ČESTA PITANJA
Na stranici Česta pitanja Knjižara sv. Dominik pronađite odgovore o naručivanju, plaćanju, dostavi, dostupnosti proizvoda, osobnom preuzimanju i povratu. Ako ne pronađete odgovor koji tražite, slobodno nas kontaktirajte.
Proizvod možete odabrati u našoj web trgovini, dodati ga u košaricu i dovršiti narudžbu unosom potrebnih podataka. Nakon zaprimanja narudžbe primit ćete potvrdu na navedenu e-mail adresu.
Ne. Kupnju možete obaviti i bez otvaranja korisničkog računa, unosom podataka potrebnih za obradu i dostavu narudžbe.
Dostupni načini plaćanja prikazuju se tijekom završetka narudžbe. Kupac prije konačne potvrde kupnje može odabrati jedan od ponuđenih načina plaćanja.
Da, kada je ova opcija dostupna, moguće je odabrati plaćanje pouzećem. Kod takvog načina plaćanja mogu se obračunati dodatni troškovi prema važećim uvjetima dostave i naplate.
Narudžbe dostavljamo na području Republike Hrvatske. Dostava izvan Hrvatske moguća je prema prethodnom dogovoru, pa nas molimo kontaktirajte prije narudžbe radi provjere mogućnosti i troška isporuke.
Mogućnost osobnog preuzimanja ovisi o dostupnosti proizvoda i poslovnici u kojoj se proizvod nalazi. Preporučujemo da nas prije dolaska kontaktirate kako bismo potvrdili dostupnost i dogovorili mjesto preuzimanja.
Informacija o dostupnosti proizvoda prikazana je na stranici pojedinog artikla. Ako proizvod trenutačno nije na zalihi ili je dostupan samo po narudžbi, možete nas kontaktirati radi provjere mogućnosti nabave i okvirnog roka isporuke.
Za određene proizvode moguće je izvršiti narudžbu i kada trenutačno nisu raspoloživi na zalihi. Rok nabave ovisi o vrsti proizvoda i dostupnosti kod dobavljača.
Trošak dostave ovisi o vrijednosti narudžbe, težini i dimenzijama pošiljke te eventualnim posebnim uvjetima dostave. Točan iznos prikazuje se tijekom postupka naručivanja prije konačne potvrde narudžbe.
Narudžbe nastojimo pripremiti i poslati u najkraćem mogućem roku. Rok isporuke ovisi o dostupnosti proizvoda, vrsti narudžbe i dostavnoj službi. Za proizvode koji se posebno naručuju rok može biti duži.
Ako proizvod stigne oštećen, molimo da nas kontaktirate što prije i, prema potrebi, dostavite fotografije proizvoda i ambalaže. Pravo na povrat i jednostrani raskid ugovora ostvaruje se u skladu s važećim propisima i našim Općim uvjetima poslovanja.
Knjižara sv. Dominik ima dvije poslovnice u Splitu – u centru grada na Pazaru te u City Center one Split. Točne lokacije, radno vrijeme, telefonske brojeve i e-mail adresu možete pronaći na stranicama Naše trgovine i Kontakt.
